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Allgemeine Geschäftsbedingungen für die Arbeit am Tier
Alle Pflegebehandlungen an Hunden und Katzen im Hundesalon Melanie werden nach Maßgabe dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen und nach den fachlichen Qualitätsgrundsätzen ausgeführt.
Im Mittelpunkt aller Maßnahmen steht die Gesunderhaltung des Tieres und die Beachtung des Tierschutzes.
Die Ausführung liegt im pflichtgemäßen Ermessen der Firma Hundesalon Melanie.
Generell und grundsätzlich behält sich Hundesalon Melanie vor Aufträge anzunehmen oder abzulehnen.
Es wird nur nach Terminvereinbarung gearbeitet! Sollte der Kunde verhindert sein, verpflichtet er sich, den Termin rechtzeitig (mindestens 48 Stunden vorher) abzusagen, damit dieser Termin neu vergeben werden kann.
Wird ein Termin nicht oder weniger als 48 Std vorher abgesagt wird eine Ausfallentschädigung in Höhe von mind. 80% des geplanten Preises verrechnet.
Der Preis ergibt sich aus dem Pflegeaufwand, des Fellzustandes und des Verhaltens des Tieres und ist bei Abholung des Tieres sofort und in bar fällig.
Es gibt keine Pflegebehandlung auf Rechnung.
Der Tierhalter versichert, dass es mit dem/den zu betreuenden Tier(en) bisher zu keinerlei Vorfällen gekommen ist, die einer Ordnungsbehörde zur Anzeige gebracht werden mussten.
Für alle Hunde besteht grundsätzlich eine gültige Haftpflichtversicherung durch den Besitzer/Halter.
Sollte das Tier im Betreuungszeitraum erkranken oder sich verletzen, wird der nächste erreichbare betreuende Tierarzt eingeschaltet. Die hierbei anfallenden Kosten sind ausschließlich von dem Tierhalter zu tragen.
Für Schäden oder Krankheiten, die das Tier während der Abwesenheit seines Tierhalters bzw. während der Pflegezeit erleidet, kann der Hundesalon Melanie nicht haftbar gemacht werden. Die Haftung des Hundesalons Melanie wird ausdrücklich auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Sollten während der Leistungserbringung schuldhaft verursachte Schäden entstehen, sind diese umgehend nach Kenntnisnahme zu melden.
Hundesalon Melanie haftet in diesem Fall im Rahmen einer bestehenden Betriebs- Haftpflichtversicherung.
Der Hundesalon Melanie haftet nicht, wenn Schäden durch höhere Gewalt entstehen, wenn trotz Vorsichtsmaßnahmen das Tier entflieht und hieraus dem Auftragnehmer oder Dritten ein Schaden entsteht, wenn durch Pflegeprodukte trotz ausgewiesener Verträglichkeiten Schäden entstehen oder wenn durch zu starke Verfilzung oder zu starke Unruhe des Hundes das Tier bei unserer Arbeit trotz der diesbezüglichen Vorsichtsmaßnahmen verletzt wird.
Bei starken Verfilzungen können durch das Entfernen des Filzes Hautirritationen und Rötungen entstehen. Hierfür kann Hundesalon Melanie nicht haftbar gemacht werden, sondern ist ausschließlich der Halter verantwortlich.
Das Tier ist unmittelbar nach der Behandlung auf etwaige Behandlungsmängel zu untersuchen, die dann auch gleich korrigiert werden können. Spätere Beanstandungen können nicht anerkannt werden.
Sollten bei Ihrem Tier während der Behandlung Flöhe/Milben erkannt werden, wird die Behandlung zu Ende gebracht.
Eine Reinigungs- | Kontaminationsgebühr von EUR 40,00 ist ausnahmslos zu zahlen. Sollte ein Fogger notwendig sein, sind EUR 25,00 zusätzlich zu zahlen.
Warum werden mindestens EUR 40,00 und eventuell noch mehr für Flohbefall verrechnet?
Im Fell des Hundes befinden sich nicht nur Flöhe, sondern auch deren Eier. Die Eier fallen durch die Bewegungen des Hundes und die Pflege (z.B. Unterwollentfernung, Föhnen im Salon usw….) aus dem Fell. Die Eier können sich im Salon verteilen und zu Larven heranreifen. Diese verstecken sich in kleinsten Ritzen, verpuppen sich und entwickeln sich zur nächsten Flohgeneration.
Kontakt:
Melanie Traffler
Marhaltstraße 38
A-8740 Zeltweg
Mobiltelefon: 0650 7251978
Telefonische Terminvereinbarung in der Zeit von Mo-Fr 08-19 Uhr
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